Política de privacitat

Quina informació recollim?

Recopilem informació quan et registres al nostre lloc web, fas una comanda, et subscrius al nostre butlletí o omples un formulari.

En fer una comanda o registrar-te al nostre lloc, segons correspongui, se't pot demanar que introdueixis el nom, adreça de correu electrònic o adreça postal. Tanmateix, pots visitar el nostre lloc web de manera anònima.

Per què utilitzem la teva informació?

Qualsevol informació que recopilem pot utilitzar-se d'una de les maneres següents:

  • Per personalitzar la teva experiència
    (la teva informació ens ajuda a respondre millor a les teves necessitats individuals)
  • Millorar el nostre lloc web
    (ens esforcem contínuament per millorar les nostres ofertes de llocs web basant-nos en la informació i els comentaris que rebem)
  • Millorar el servei al client
    (la teva informació ens ajuda a respondre més eficaçment a les teves sol·licituds de servei al client i a les necessitats de suport)
  • Per processar transaccions
    • La teva informació, ja sigui pública o privada, no es vendrà, es transmetrà, es transferirà ni es lliurarà a cap altra empresa per qualsevol motiu, sense el vostre consentiment, que no sigui per a la finalitat expressa de lliurar el producte o servei sol·licitat.
  • Per administrar un concurs, promoció, enquesta o altra funció del lloc
  • Per enviar correus electrònics periòdics
    • L'adreça de correu electrònic que proporciones per al processament de comandes, es pot utilitzar per enviar-te informació i actualitzacions relatives a la teva comanda, a més de rebre ocasionalment notícies de l'empresa, actualitzacions, informació relacionada amb els productes o els serveis, etc.
    Nota: En tot moment, podràa donar-te de baixa d'aquestes comunicacions de forma directa, senzilla i gratuïta.

Com protegim la teva informació?

Implementem diverses mesures de seguretat per mantenir la seguretat de la teva informació personal quan fas una comanda o introdueixes, envies o accedeixes a la teva informació personal.

Oferim l'ús d'un servidor segur. Tota la informació confidencial subministrada es transmet a través de la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) i posteriorment es xifra als sistemes dels proveïdors de serveis de pagament de manera que només són accessibles per aquelles autoritzats amb drets d'accés especials a aquests sistemes, i són requerits sempre a mantenir la informació confidencial.

Utilitzem cookies?

Sí (les galetes són petits fitxers que un lloc web o el seu proveïdor de serveis transfereix al disc dur del teu ordinador a través del teu navegador web -si aquest ho permet- que permet que els llocs o els proveïdors de serveis reconeguin el navegador i capturin i recordin determinada informació).

Utilitzem cookies per ajudar-nos a recordar i processar els articles del carro de la compra, comprendre i guardar les teves preferències per a futures visites i fer un seguiment dels anuncis.

Revelem informació a terceres parts?

No venem, comercialitzem ni transmetem a tercers la teva informació d'identificació personal. Això no inclou tercers de confiança que ens ajuden a operar el nostre lloc web, a realitzar el nostre negoci o a complimentar les comandes, sempre que aquestes parts acceptin mantenir confidencial aquesta informació. També estem obligats a lliurar informació teva en cas de ser requerits per l'administració de justícia o altres administracions governamentals, així com si ens hi obliga el compliment de les nostres polítiques, la protecció dels nostres drets o drets de terceres persones, la seva propietat o seguretat. No obstant això, es pot proporcionar informació que no permeti la identificació del visitant a altres parts per a la seva comercialització, publicitat o altres usos.

Vincles de tercers

De tant en tant, a la nostra discreció, podem incloure o oferir productes o serveis de tercers al nostre lloc web. Aquests llocs de tercers tenen polítiques de privacitat separades i independents. Per tant, no tenim responsabilitat pel contingut i les activitats d'aquests llocs web enllaçats. No obstant això, busquem protegir la integritat del nostre lloc i agraïm qualsevol comentari sobre aquests llocs.

Política de privacitat en línia només

Aquesta política de privacitat en línia només s'aplica a la informació recopilada a través del nostre lloc web i no a la informació recopilada per altres vies.

El teu consentiment

En utilitzar el nostre lloc, acceptes la nostra política de privacitat.

Canvis a la nostra política de privacitat

Si decidim canviar la nostra política de privacitat, publicarem aquests canvis en aquesta pàgina i / o actualitzarem la data de modificació de la Política de privacitat a continuació.

Aquesta política es va modificar per darrera vegada el 27.12.2018

Política de Privacitat - Aspectes relatius al Reglament General de Protecció de Dades (RGPD)

Fitxa alta client

Responsable Identitat: European Special Ladders S.A. - A62220801, amb domicili a Camí del Cementiri 23, Polígon Industrial Can Ribot, 08319 Dosrius. Telèfon 937533357 i adreça correu electrònic info@esla.eu

En nom de l'empresa European Special Ladders S.A., tractem la informació que ens facilites per tal de poder fer efectiu el nostre servei/complir amb la nostra relació comercial, i realitzar la facturació del mateix. Les dades proporcionades es conservaran mentre es mantingui la relació comercial o durant els anys necessaris per complir amb les obligacions legals. Les dades no es cediran a tercers excepte en els casos en què hi hagi una obligació legal. Tens dret a obtenir confirmació sobre si a European Special Ladders S.A. estem tractant les teves dades personals per tant tens dret a accedir a les teves dades personals, rectificar les dades inexactes o sol·licitar-ne la supressió quan les dades ja no siguin necessaris.

Així mateix, procedint a l'alta de client ens autoritza a oferir-li els productes i novetats que puguin resultar del seu interès a través de correu electrònic i/o sms.

Clàusula Mail Bàsica

La possible informació de caràcter personal que pugui contenir el present correu electrònic, està protegida degudament per la normativa de protecció de dades que compromet a no utilitzar-la per a fins diferents per la qual ha estat remesa al seu destinatari, alhora que la subjecta a una obligació de confidencialitat. En conseqüència, és d'ús exclusiu per al seu destinatari, quedant prohibida a qualsevol altra persona la seva revelació, còpia, distribució o l'exercici de qualsevol acció relativa al seu contingut. Si rebés aquest e-mail erròniament o de forma incompleta, prego procedeixin a reenviar-nos-el.


Informació bàsica sobre Protecció de Dades
Finalitat: Gestió de l'execució de la relació comercial i facturació de la mateixa
Legitimació: Execució d'un contracte
Període de conservació: Les dades proporcionades es conservaran mentre es mantingui la relació comercial o durant els anys necessaris per complir amb les obligacions legals
Comunicacions comercials: Es sol·licita consentiment explícit per poder enviar comunicacions comercials i promocionals sobre novetats dels nostres productes i serveis. Podrà revocar en qualsevol moment el consentiment atorgat escrivint a info@esla.eu
Destinataris: No es cediran dades a tercers, excepte per imperatiu legal
Drets: Accedir, rectificar i suprimir les dades, així com la resta de drets aplicables segons el RGPD

Clàusula Mail Comercial

Responsable Identitat: European Special Ladders S.A. - A62220801, amb domicili a Camí del Cementiri 23, Polígon Industrial Can Ribot, 08319 Dosrius. Telèfon 937533357 i adreça correu electrònic info@esla.eu

En nom de l'empresa European Special Ladders S.A., tractem la informació que ens facilites per tal de poder fer efectiu el nostre servei/complir amb la nostra relació comercial, i realitzar la facturació del mateix. Les dades proporcionades es conservaran mentre es mantingui la relació comercial o durant els anys necessaris per complir amb les obligacions legals. Les dades no es cediran a tercers excepte en els casos en què hi hagi una obligació legal. Tens dret a obtenir confirmació sobre si a European Special Ladders S.A. estem tractant les teves dades personals per tant tens dret a accedir a les teves dades personals, rectificar les dades inexactes o sol·licitar-ne la supressió quan les dades ja no siguin necessaris.

Si no desitja rebre informació comercial únicament ha d'enviar-nos un correu electrònic a l'adreça indicada a dalt identificant-se degudament i expressant la seva voluntat de ser baixa al nostre sistema d'enviaments


Informació bàsica sobre Protecció de Dades
Finalitat: Gestió de l'execució de la relació comercial i facturació de la mateixa
Legitimació: Execució d'un contracte
Període de conservació: Les dades proporcionades es conservaran mentre es mantingui la relació comercial o durant els anys necessaris per complir amb les obligacions legals
Comunicacions comercials: Es sol·licita consentiment explícit per poder enviar comunicacions comercials i promocionals sobre novetats dels nostres productes i serveis. Podrà revocar en qualsevol moment el consentiment atorgat escrivint a info@esla.eu
Destinataris: No es cediran dades a tercers, excepte per imperatiu legal
Drets: Accedir, rectificar i suprimir les dades, així com la resta de drets aplicables segons el RGPD